Müşteri Memnuniyeti
Kiralama sonrası hizmetlerimizle sizleri yolda bırakmayacağız; kiralanan araçlarla ilgili sorunlara hızlı dönüş vererek araçlarımızın seyir güvenliğini maksimumda tutmaya gayret göstereceğiz.
Motosiklet filonuzu bizden kiralayın. Olası sorunlarla biz ilgilenelim. Siz işinizin keyfini sürün.
Kiralama sonrası hizmetlerimizle sizleri yolda bırakmayacağız; kiralanan araçlarla ilgili sorunlara hızlı dönüş vererek araçlarımızın seyir güvenliğini maksimumda tutmaya gayret göstereceğiz.
Kiralama sonrası oluşabilecek her türlü sorunda çözüm odaklı olup dinamik ekibimizle en kısa sürede mağduriyetinizi gidermeye gayret göstereceğiz.
Sizlere sürpriz masraflar çıkarmayacak, firmamızın şeffaf çalışma ilkesi ile maliyetlerinizi minimumda tutmaya gayret göstereceğiz.
Araçlarımızın her 15 günde bir bakımlarını yaparak oluşabilecek arızaların önüne geçmeye ve size zaman kazandırmaya gayret göstereceğiz.
2020 yılında İstanbul Anadolu yakasında motosiklet kiralama hizmeti vermek üzere faaliyete başladık. Akkaya Filo olarak kısa zamanda sektörde istikrarlı bir yol izleyerek müşterilerimizin güvenini kazanmayı başardık. Sektörde göstermiş olduğumuz başarıyı daha da ileriye götürme gayretiyle, ileriki dönemlerde hizmetlerimizi daha da kaliteli bir hizmet anlayışıyla sürdürme hedeflemekteyiz.
Operasyonunuza özel bakım, takip ve raporlama desteği.
Talep edilen bölgedeki anlık talep ve yoğunluklara bağlı olarak dinamik değişiklik gösteren bir fiyat politikamız bulunmaktadır.
Kısa ve uzun dönem kiralama seçenekleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Operasyon koşullarına göre değişen depozito uygulamamız vardır.
Filo ihtiyacınıza göre kilometre sınırları sözleşmede belirlenir.
13.06.2003 tarih ve 25137 sayılı resmi gazetede yayınlanan ‘mesafeli sözleşmeler uygulama usul ve esasları hakkında yönetmelik’ gereğince internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar içinsözleşme yapılması zorunluluğu getirilmiştir. Sözleşme detayları aşağıda belirtildiğigibidir.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
SATICI:www.akkayafilo.com (Akkaya Filo)
Adres: Huzur mah. Gelin Sok. No 14/16 Daire 4 İstanbul / Ümraniye
Tel: 0552 755 65 65
Email: bilgi@akkayafilo.com
ALICI: Müşterilerin www.akkayafilo.com sitesinden hizmet talep ederken kullandıkları adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
SÖZLEŞMENİN KONUSU
Alıcının Satıcıya ait www.akkayafilo.com web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. Alıcı, satışa konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu mal/hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal/hizmeti sipariş verdiğini is bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. www.akkayafilo.com sitesinde ödeme sayfasında yer alan SİTE KULLANIM ŞARTLARI ve TRANSFER ŞARTLARI bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
SÖZLEŞME TARİHİ
Müşterilerin www.akkayafilo.com sitesinden talep ettiği hizmetin kapsadığı tarihler esastır.
MAL/HİZMETİN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ
Satıcının sunduğu hizmet, müşterinin belirlediği transfer yerine göre yine müşterinin hizmet talep ederken belirlediği şekilde sağlanır.
TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI
Teslimat masrafları alıcıya aittir. Satıcı, web sitesinde, ilan ettiği rakamın üzerinde hizmet talep edenlerin ücretinin kendisince karşılanacağını yada kampanya dahilinde ücretsiz teslimat yapacağını beyan etmişse, teslimat masrafı satıcıya aittir. Herhangi bir nedenle mal/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, satıcı mal/hizmetin teslimiyükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir ve önceden web sitesinde yer alan TRANSFER ŞARTLARIgereğince ilgili işlem yapılır.
ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir. Mal/hizmetin tesliminden sonra alıcıya ait kredi kartının alıcının kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun mal/hizmet bedelini satıcıya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla mal/hizmeti 3 (Üç) gün içinde satıcıya göndermekle yükümlüdür. Bu takdirde teslimat giderleri alıcıya aittir.
SÖZLEŞMEYE KONU MAL/HİZMETİN ÖZELLİKLERİ
Mal/hizmetin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli www.akkayafilo.com adlı web sitesindeki mal/hizmet tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir.
MAL/HİZMETİN PEŞİN FİYATI
www.akkayafilo.com internet sitesindeki bütün fiyatlar, internet sitemizde veya teyit amaçlıe-postada aksi belirtilmediği sürece, KDV ve diğer bütün vergileri (söz konusu vergilerdeyapılacak değişikliklere tabi olmak suretiyle) içerir halde görüntülenmektedir.Alıcının, kredi kartı ile ve taksitle alışveriş yapması durumunda siteden seçmiş olduğu taksitbiçimi geçerlidir. Taksitlendirme işlemlerinde, alıcı ile kart sahibi banka arasında imzalamışbulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi banka ile alıcıarasındaki sözleşme hükümlerince belirlenir.Web sitemizde bazı Motorlarda ödeme seçeneği olarak sadece ön ödeme şartı oluşabilmektedir.Para transferi yapılacak bankadan kaynaklanan komisyon kesintileri ve sorumluluğu gönderentarafına aittir.
İPTAL VE DEĞİŞİKLİK
Tüketici, hizmetin başlamasına 12 saat kalaya kadar iptal talep ettiğinde ödediği hizmetbedelinin tamamı kendisine iade edilir.Tüketici, hizmetin başlamasına 12 saatten az kalan süre içinde iptal taleplerinde tek yön hizmetbedelinin % 50 si iade edilir. (çift yön hizmet bedeli ödenmiş ise dönüş ücretinin tamamı geriiade edilir)Bu koşullar kampanyalı hizmetleri, erken rezervasyon veya indirimli rezervasyonları kapsamaz.Tüketici tarafından yapılan tarih değişikliklerinde iptal hükümleri geçerlidir.Tüketici, Acenteden satın alınan hizmetle ilgili hizmet sözleşmesi kurallarına uyacağını;3.kişilerin can, mal ve huzuruna saygı duyacağını aksi takdirde hizmeti haklı nedenlealamayacağını ve iade hakkının bulunmadığını kabul eder.Hizmetin ifasından sonra Tüketiciye ait kredi kartının Acentenin kusurundan kaynaklanmayan birşekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili bankaveya finans kuruluşunun hizmet bedelini Acenteye ödememesi halinde Tüketici, hizmet bedelindenve doğan zararlardan sorumludur.
GENEL HÜKÜMLER
Acente, hizmetin başlamasına veya devamına engel teşkil edecek transfer Motorunda yaşanacakmekanik arıza, trafik kazası, operasyonel aksaklıklar, hava muhalefeti, trafik sıkışıklığı,terör olayları, kolluk kuvvetlerinin uygulamaları, vb. nedenler dolayı transferinizigerçekleştiremeyeceğini anladığı andan itibaren en kısa sürede alternatif bir Motor sağlanmayaçalışılacak ve/veya aksi durumda da bilgi verecektir.Yukarıda belirtmiş olduğumuz durumlarda ödemesi alınmış olan transfer ücretinin iadesitarafınıza kesintisiz olarak iade edilecek ve/veya böyle bir durumda Tüketicinin kendiimkânlarınızla sağlamış olduğu ulaşımdan kaynaklanan fiyat farkı da Acente tarafından Tüketiciyeödenecektir.
YÜRÜRLÜK
İş bu sözleşme gerektiği taktir de 2 nüsha halinde tanzim edilerek taraflarca imzalanacak olup,sözleşmeden kaynaklanan anlaşmazlıklarda, 4925 Sayılı Karayolu Taşıma Kanununu maddeleriuygulanır. Bu sözleşmeden doğacak olan uyuşmazlık konusunda İstanbul mahkemesi ve icradaireleri yetkilidir.Sözleşmeyi kendim ve/veya rezervasyon formunda belirtmiş olduğum isimleri yazılı kişiler adınaokuyup, kabul ettiğimi beyan ettim.Bu beyanım; rezervasyon işlemini kendim yerine bir başkasının yürütmüş ve/veya imzalamış olmasıhalinde dahi geçerlidir.Tüketici olarak adımıza düzenlenmiş olan Web Sitesi Mesafeli Satış Sözleşmesi ve “Şartlar veKoşullar” sayfalarında belirtilen hükümlerinin tamamını, göndermiş olduğum rezervasyon formundayer alan bilgilerimin doğruluğunun sorumluluğunu, 4925 Sayılı Karayolu Taşıma Kanununu veAcentenin web sitesindeki bilgileri okuyup, anlayıp kabul ettiğimi beyan ederim.
MOTOR KİRALAMA SÖZLEŞME KOŞULLARI
Kiralayan mülkiyetinde bulunan araci asagidan genis bir sekilde açiklanacak kosullara
uyulmasi sartiyla kiraciya önceden saptanan süre için verilmistir.
1- Gümrük yasaklari, T.C. Kanunu ve diger yasalarca tasinmasi ve diger gayri kanunu
islerde kullanilmasi.
2- Yaris, hiz tayini ve saglamlik denemesi ve normal trafige kapali uygun olmayan
yollarda kullanmamak, sehir içinde 50. Km. Sehir disinda 90 km. Asacak sekilde
kullanmamak,
3- Sözlesmenin düzenledigi sirada kiracinin 20 yasini doldurmus en az bir yillik
ehliyetinin olmasi gerekir.Kiraci araci 3. sahislara kullandiramaz.Bu durumda kiraya veren
araci kullanacak. 3. Sahsin kimlik,adres ve ehliyetine iliskin belgeleri sözlesmeye kaydeder
ve imzalatir.Aksi halde tüm sigortalar geçersiz olup,kiraya veren hasarin tutarini
kiracidan talep eder.
4- Kiraci sehir disinda aracin güvenligini saglayacagi biçimde kapali ve kilitli olarak park
etmekte yükümlüdür.
5- Kazanin oldugu yerden araci oynatmadan, en yakin yetkili makamdan olayin olus
biçimini belirten bir kaza raporu alarak, kiraya veren sirkete en geç 48 saat içersinde
ihbar etmekle yükümlüdür.
6- Motortan bazi seylerin çalinmasi (radyo, stepne ve avadanliklar) halinde ortaya çikacak
zararlar sigorta kapsami disindadir ve kiracinin sorumlulugu altindadir.
7- Alkol ve uyusturucu madde etkisi altinda bulunan veya geçerli ehliyete sahip olmayan
bir sürücünün sebebiyet verdigi kazalardan, dogrudan kiraci sorumludur.
8- Kötü kullanimdan dolayi dogabilecek arizalar kiraciya aittir. (Patinaj,hiz,vites kullanimi,
hararet göstergesine dikkatsizlik.)
9- Kendisine arti kabul olmayan ve har türlü fiil ve ihtimalden dolayi sigorta tazminatindan
kismen veya hiç istifade edemeyen, kiraya veren tahsil edemedigi zarari için ve aracin
isten kalma tazminati için kiracidan ücret talep hakkina sahiptir.
10- Kiraci yukarda açik bir sekilde ifade edilen maddelerden herhangi birini yerine
getirilmesi ve kasko sigortasindan yararlanmama durumunda kiraci sorumlu olup,
taraflarda herhangi bir ihtilafta T.C. Alanya mahkemelerinde yürütülecektir. Kiraci yabanci
uyruklu oldugunda mahkeme süresince T.C. Sinirlarinda tutulmasi hakkini mafuz eder.
Dikkat edilecek hususlar
a) Ana yol üzerinde sola dönüs yapacaginiz zaman saga yanasip durduktan ve arkayi
kontrolden sonra dön.
b) Herhangi bir ariza veya kaza esnasinda araci oldugu yerde durdurup Polisi 155’den ve
’den arayınız.
c) Kötü arazi kosullarinda araci kullanmak kesinlikle yasaktir. (Plaj,su ve tasliklar)
d) Motor yag ve hararet göstergelerine dikkat ediniz.
e) Sehir içi 50 Km. Sehir disi 90 Km. hizi asmayiniz.
f) Motoru çalistirdiktan 10 dk. sonra klimayi açiniz. Önce klimayi kapattiktan sonra
araci stop ediniz. Lütfen yokuslarda ve asiri hizlarda klimayi kapatiniz.
NOT: Kiralanan Motorla ilgili daha sonra gelebilecek Trafik Cezaları ve Casko dışı Kalan Bedelleri
Tahsil Etmek İçin Kredi Kartı Boş Slips Çekmek Zorunludur. (Sadece Kiralanan Motor için Geçerlidir.)
Bu Kiralama Hüküm ve Koşulları, kiraladığınız araca erişim verildiğinde aldığınız kiralama belgesi (“Kiralama Sözleşmesi”) tarafınızca imzalanan herhangi bir ek sözleşme, herhangi bir belge veya sözleşme (veya çevrimiçi belgelere veya sözleşmelere bağlantılar ) kiralama işleminizle bağlantılı olarak size elektronik olarak gönderilen), Gizlilik Bildirimi ve hesaplanan kiralama ücretleriyle birlikte iade makbuzu veya kaydı (“Kiralama Makbuzu”), sizinle Carrentals Sistemi veya bağımsız Sistem Lisans Sahibi arasındaki “Kiralama Sözleşmesini” oluşturur. Kiralama Sözleşmesinde belirtilmiştir.
Kiralamanız.
Kiralama sözleşmesinde açıklanan, kiralama sadece mülkiyetin değil mülkiyetin devredildiği Motortan kiralıyorsunuz. Bu türden herhangi bir terimin, bu kiralamayı kapsayan bir yargı yetkisi kanunu tarafından yasaklanmaması koşuluyla, bu durumda bu tür kanunlar kontrol edilir. “Siz” ve “sizin”, bu sözleşmeyi imzalayan kişi, “biz”, “bizim” ve “biz” anlamına gelir. Ayrıca, herhangi bir amaçla bizim temsilcimiz olmadığınızı da kabul edersiniz; ve Kiralama Sözleşmesi ve bunun herhangi bir ayrı bölümü kapsamındaki yükümlülüklerinizi devredemez veya devredemezsiniz.
Değişiklikler.
Kiralama Sözleşmesinde veya haklarımızda yapılacak herhangi bir değişiklik yazılı olmalı ve yetkili bir memur tarafından imzalanmalıdır. Ayrıca, bu Hüküm ve Koşulları zaman zaman size yazılı bildirimde bulunarak, basılı veya elektronik biçimde veya web sitesinde bu tür değişiklikleri yayınladığımızda değiştirme hakkına sahip olduğumuzu da kabul edersiniz. Bu tür değişiklikler, bu tür bir bildirim yapıldıktan sonra rezerve ettiğiniz kiralamalara, yazılı olarak gönderilmesi halinde, söz konusu bildirimin tarihinde belirtildiği gibi veya bu değişikliklerin web sitesinde yayınlandığı tarih, burada hangi tarih belirtilecektir, sizin tarafınızdan değiştirilen Hüküm ve Koşulları imzalamanıza gerek kalmadan. Bu Hüküm ve Koşullarda yapılan değişiklikler, carrentals.com.tr adresindeki web sitesinde meydana geldiklerinde yayınlanacak ve kiralık arabanın rezerve edilmesi sırasında belirtilen şartlar farklı olsa bile, ilan edildikten sonra başlayan tüm kiralamaları yönetecektir.
Motorun Anlamı.
Kiralama Sözleşmesindeki “araba” kelimesi, size kiralanan veya değiştirilen Motor anlamına gelir ve lastikler, aletler, anahtarlar, anahtarlıklar, ekipman, dahil ve isteğe bağlı aksesuarlar, plakalar, belgeler ve ile birlikte sağlanan diğer tüm ürünleri veya mülkleri içerir. Kira Sözleşmesinde aksi açıkça belirtilmediği sürece size Motor ve ayrıca kiralanabilir.
Motoru Kim Sürebilir.
Yetenekli ve geçerli lisansa sahip bir sürücü olduğunuzu ve kiralama süreniz boyunca yetenekli ve geçerli lisansa sahip bir sürücü olarak kalacağınızı beyan edersiniz. Her bir kiralama işleminin emsali olarak, lisansınızın geçerli bir şekilde verildiğini ve iyi durumda olduğunu (askıya alınmadığını, iptal edilmediğini veya herhangi bir şekilde kısıtlanmadığını) doğrulama hakkına sahip olduğumuzu kabul edersiniz; ve ehliyetiniz iyi durumda değilse, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak size kiralamayı reddedebiliriz. (İ) ehliyet durumunuz hakkındaki bilgilere, (ii) ehliyetinizin veya diğer kimlik bilgilerinizin gerçekliğine, (iii) kimliğinizi veya ödeme yöntemlerinizi doğrulayamama, (iv) sağladığınız sürücü kaydına dayalı olarak kiralamaları reddetme hakkımızı saklı tutuyoruz. ehliyetinizi veren yargı yetkisinin Motorlu Motor Departmanı tarafından veya (v) bir kimliğin veya güvenilir olduğuna inandığımız sürücü ehliyeti kimlik bilgilerinin doğrulanması işindeki diğer herhangi bir kaynaktan alınan diğer bilgiler. Yasaların gerektirdiği durumlar haricinde, size bildirimde bulunmaksızın, sürücü kimlik bilgilerinizi ve ehliyetinizi periyodik olarak doğrulama hakkımızı saklı tutuyoruz. Yürürlükteki yasalar tarafından özel olarak aksi belirtilmedikçe, yalnızca siz, eşiniz veya ev ortağınız ya da işvereninizin kurumsal hesap sözleşmesi kapsamında bizden kiralarsanız, işvereniniz veya işle ilgili görevleri nedeniyle normal bir çalışanınız Motoru kullanabilir (her biri “İzin Verilen Sürücü”), ancak yalnızca önceden izninizle. Herhangi bir İzin Verilen Sürücü en az 25 yaşında olmalı ve aynı zamanda bu kişinin otomobili kullandığı her zaman yetenekli ve geçerli lisansa sahip bir sürücü olmalıdır. Sizden başka herhangi bir kişi veya Motoru çalıştıran İzin Verilen Sürücü, kiralama sırasında ek bir sürücü formu imzalamalıdır. Kiralama Sözleşmesinde belirtilecek olan, Motoru sürmeye yetkili her ek sürücü için ücret alabiliriz. Motor İzin Verilen Sürücü veya sizin dışınızda biri tarafından çalıştırılıyor olsa bile, Kiralama Sözleşmesi uyarınca her zaman mali olarak sorumlu kalacağınızı kabul etmektesiniz.
Arabanın Dönüşü.
Motoru bize teslim aldığınız haliyle, olağan yıpranma ve yıpranma hariç olmak üzere, Kira Sözleşmesinde belirtilen tarihte, zamanda ve yere iade etmeyi kabul etmektesiniz. Talebimiz üzerine daha erken iade etmelisiniz. Daha erken veya daha geç iade ederseniz, farklı veya daha yüksek bir kira ücreti uygulanabilir ve daha sonra iade edilirse, ayrıca bir geç iade ücreti de tahsil edilebilir. O konum tarafından özel olarak izin verilmediği sürece, Motoru iade yerinin çalışma saatleri dışında iade edemezsiniz. Bunu yaparsanız, Motorun hasar görmesi veya kaybolması konusundaki sorumluluğunuz devam edecek ve Kiralama Sözleşmesinde periyodik bir oran olarak belirtilen tüm ücretler, iade yeri yeniden açılıncaya kadar tahakkuk etmeye devam edecek ve biz de Motorun iadesini işleme alacağız. Çalışma saatleri konuma göre değişir. O yer açıldığında Motoru bulamazsak, tüm masraflar ve Motorun hasar görmesi veya kaybolması konusundaki sorumluluğunuz, Motor gerçekten iade edilene veya kurtarılıncaya kadar devam edecektir. Herhangi bir kirayı uzatmak isterseniz, bizimle 0552 755 65 65 numaralı telefondan iletişime geçmeli veya iade tarihinizden önce uzatma talep etmek için onayladığımız bir yöntemi kullanmalısınız. Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, talep ettiğiniz tüm süre boyunca uzatma verebilir veya vermeyi reddedebiliriz. Motoru Kiralama Sözleşmesinde belirtilen yere iade etmezseniz, Kira Sözleşmesinin gerektirdiği şekilde cezai yaptırımlara tabi olabilirsiniz. Uzatma verirsek, uzatma süresine farklı veya daha yüksek bir oran uygulanabilir ve bir hizmet ücreti de uygulanabilir.
Motoru Nerede İade Edeceğiniz.
Araba, Kiralama Sözleşmesinde belirtildiği gibi, kararlaştırılan iade yerine iade edilmelidir. İade, kiralamanızın başladığı konumdan farklı bir konuma belirtilirse, tek yön hizmet ücreti ödemeniz gerekebilir. Motoru iznimiz olmadan kararlaştırılan iade konumundan farklı bir konuma iade ederseniz, tarafımızca belirtilen yetkisiz iade yeri ücretini ödemeyi kabul etmiş olursunuz.
Kiralama Ücretleri.
Motor kiraladığınız mil / kilometre sayısı ve Motoru kiraladığınız süre için Kiralama Sözleşmesinde belirtilen ücret veya geçerli kurumsal tarifeniz üzerinden ödeme yapacaksınız. Kiralama Sözleşmesinde aksi belirtilmedikçe, Kiralama Sözleşmesinde “takvim günü” artı kilometre / kilometre veya sabit bir ücret belirtilmediği sürece minimum ücret bir gündür (24 saat). Fabrikada takılan kilometre sayacını okuyarak veya Motorun telematik cihazını kullanarak mili / kilometreyi belirleyeceğiz. Günlük ücret, kiralamanın başladığı saat ve dakikada başlayan ardışık 24 saatlik dönemler için veya Kiralama Sözleşmesinde bir takvim günü belirtilmişse, her bir ardışık takvim günü veya bir takvim gününün herhangi bir bölümü için geçerlidir. kiralama gerçekleşir. Kiralama Sözleşmesinde belirtilen özel fiyatlar için herhangi bir koşula uymazsanız, aksi takdirde geçerli olan ücretlerimiz tahsil edilecektir. Çeşitli hizmetler için kiralamaya uygulanan tüm masrafları ve izin verildiğinde havaalanı tesis ücretlerini ve / veya imtiyaz kurtarma ücretlerini, Motor lisansı kurtarma ücretlerini, diğer ücretleri ve ek ücretleri ödersiniz.
Gizliliğin kullanıcılarımız için çok önemli olduğunun bilincindeyiz,bu nedenle site kullanıcılarımızın gizliliği bizim için de çok önemlidir.Gizlilik Politikası,Akkaya Filo web sitesini veya mobil sitesini kullanırken paylaştığınız verilerin ne amaçlarla kullanılabileceği,bu bilgilerin kimlerle paylaşılabileceği ve gizliliğinizi korumak amacıyla uyguladığımız güvenlik işlemleri hakkında gerekli bilgileri sağlamayı amaçlamaktadır.
Akkaya Filo internet sitesini, mobil uygulamalarını ve diğer iletişim kanallarını kullanmakla, Gizlilik Politikasında belirtilen hususları kabul etmiş ve burada belirtilen hususlarda Akkaya Filo'a izin vermiş oluyorsunuz.
Akkaya Filo Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü uyuşmazlık Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Akkaya Filo Hangi Verilerinizi Toplayabilir?
Akkaya Filo Verilerinizi Hangi Amaçlarla Kullanabilir?
Çerezler (Cookies) Politikası
Akkaya Filo Bilişim Anonim Şirketi (“Akkaya Filo”) olarak, siz www.akkayafilo.com/(“İnternet Sitesi”) ziyaretçilerimize ait kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ikincil düzenlemelerine (“KVK Mevzuatı”) uygun olarak işlenmesi ve korunması için azami hassasiyeti göstermekteyiz.
Akkaya Filo olarak, Kişisel Verilerin Korunması mevzuatından doğan aydınlatma yükümlülüğü kapsamında sizleri, işbu “İnternet Sitesi Çerez Kullanımı Hakkında Bilgilendirme Metni” ile internet sitemiz tarafından kullanılan çerezler ve bu vasıtayla işlenen kişisel verileriniz hakkında bilgilendirmek isteriz.
Hangi Çerez Türlerini Kullanmaktayız?
Çerezler (cookies) bir internet sitesi tarafından cihazınızda oluşturulan ve isim-değer formatında veri barındıran küçük metin dosyalarıdır. Dolayısıyla, Sitemizi ziyaret etmenizle kullandığımız çerezler cihazınızda site ziyaretinize ilişkin bilgi saklanmasını ve bu bilgilerin sonraki ziyaretleriniz sırasında kullanılmasını mümkün kılmaktadır.
Sitemiz tarafından oluşturulan ve sadece Sitemiz tarafından okunabilen çerezler birincil çerezlerdir.
Sitemizde sunulan içerik, erişim adresindeki alan adı dışında başka alan adları üzerinden de sağlanmaktadır. Bu gibi durumda her bir alan adı kendine münhasır üçüncü taraf çerezler yaratmaktadır.
Sitemizde kullandığımız çerez türleri ile bu çerezleri kullanım amaçlarımız aşağıdaki gibidir:
|
No. |
Çerez Türü |
Kullanım Amaçları |
|
1. |
Oturum Çerezleri |
Oturum çerezleri, İnternet Sitesini kullanımınız sırasında geçerli olan çerezler olup internet tarayıcınızı kapatıncaya kadar geçerliliklerini korurlar. |
|
2. |
Kalıcı Çerezler |
Bu çerezler tarayıcınızda saklanan ve tarafınızca silininceye dek veya son kullanım tarihine kadar geçerliliğini koruyan çerezlerdir. |
|
3. |
Zorunlu Çerezler |
İnternet Sitesinin düzgün bir şekilde çalışabilmesi, özelliklerinden ve sunulan hizmetlerden yararlanabilmeniz için kullanımı mecburi olan çerezlerdir. |
|
4. |
İşlevsel ve Analitik Çerezler |
Sitemizi ziyaretiniz sırasındaki davranış ve tercihlerinizin hatırlanması, Sitemizin etkin bir şekilde kullanılması, Sitemizin isteklerinize cevap verecek şekilde optimize edilmesi gibi amaçlarla kullanılan ve siteyi nasıl kullandığınız hakkında verileri içeren çerezlerdir. Nitelikleri gereği bu türdeki çerezler kişisel verilerinizi içerebilir. Bu çerezler vasıtasıyla örneğin Sitemizin görüntülenme dil tercihiniz işlenir. |
Sitemizde kullandığımız üçüncü taraf çerezler ile sizlere daha verimli ve işlevsel bir internet deneyimi sunmayı amaçlamaktayız. Bu üçüncü kişi hizmet sağlayıcılar ile Akkaya Filo arasında KVK mevzuatı uyarınca KVK Gizlilik Sözleşmesi akdedilmiş olup bu kişiler tarafından Akkaya Filo adına elde edilen kişisel verilerinizin güvenliği garanti altına alınmıştır.
Çerezlerin Saklanması ve Erişilmesi
Sitemiz tarafından oluşturulan çerezler Sitemize erişim için kullandığınız internet sitesi tarayıcınız tarafından bilgisayarınızda saklanmaktadır. Bu çerezlerin içerdiği bilgilere sadece çerezi oluşturan alan adı (www.akkayafilo.com) altında sunulan Sitemiz tarafından ve aynı tarayıcıyı kullandığınız takdirde uzaktan erişim mümkündür.
Çerezleri Kabul Etmek Sizin Elinizde
Internet tarayıcılarınız genellikle ziyaret ettiğiniz sitelerde kullanılan çerezleri otomatik olarak kabul etmektedir. Internet Sitemizi kullanabilmek için çerez kullanımı zorunlu değildir, fakat tarayıcınızı tüm çerezleri engelleyecek şekilde ayarlamanız halinde kullanıcı deneyiminizin kalitesi düşebilir veSitemize erişim sağlamanızı ya da Sitemizin çeşitli işlevlerinden yararlanmanızı engelleyebilir. Tarayıcınızı çerezleri tüm siteler veya belirli siteler için engelleyecek, çerez oluşturulduğunda uyarı verecek, üçüncü taraf çerezleri engelleyecek veya tüm çerezleri oturum çerezi gibi sayacak şekilde yapılandırabilirsiniz.
Diğer yandan, tarayıcınız üzerinden cihazınızda kaydedilen çerezleri silebilir veya bu çerezlerin listesini ve değerlerini görebilir ve takip edebilirsiniz. Aşağıda listelenen tarayıcılardan kullanmakta olduğunuza tıklayarak çerez yönetimlerine ilişkin detaylı bilgi alabilirsiniz.
|
|
|
|
|
|
Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz www.aboutcookies.org ile www.youronlinechoices.eu [ST6] adreslerini tıklayabilirsiniz. Site içerikleri İngilizcedir.
Kişisel Verilerinizin Güvenliği
Çerezler işbu Çerez Bilgilendirme Metni’nde belirtilen amaçlar dışında kullanılmamakta olup tüm ilgili işlemler KVK mevzuatına uygun olarak yürütülmektedir. Çerezler vasıtasıyla elde edilen kişisel verileriniz Akkaya Filo tarafından KVK mevzuatına uygun olarak işlenmekte, saklanmakta ve güvenliği sağlanmaktadır.
Bilgi Edinme Hakkınız
KVK Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında, Akkaya Filo’a başvurarak kişisel verilerinizin;
İşbu Çerez Bilgilendirme Metni, değişen süreçlerimiz dolayısıyla KVK mevzuata uyum sağlamak amacıyla güncellenebilecektir. Otomatik e-posta gönderim listemizde yer alıyorsanız, güncellemelerimiz size e-posta yolu ile bildirilecektir. Otomatik e-posta gönderim listemizde yer almıyor iseniz güncellemeler için sitemizi sık sık ziyaret etmenizi rica ederiz.
Güvenlik
Akkaya Filo internet sitesinde veya mobil uygulamalarında gezinirken gönderdiğiniz veriler şifreli bir iletişim kanalı olan SSL ile korunmaktadır. SSL'den yararlanabilmek için internet tarayıcınız SSL'i desteklemeli ve tarayıcınızdaki SSL opsiyonlarını faal hale getirilmelidir. Ürün ve hizmetlerimizi satın alma aşamasında kullandığınız kredi kartı bilgileriniz,en güvenli ödeme sistemlerinden biri olan 3D Secure sistemiyle şifrelenip bankalara ulaşır. Verileriniz, ancak iş sürecimizin ihtiyaçları veya yasal zorunluluklar için gerekli oldukları sürece saklanmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda saklanmamaktadır.
Ticari Elektronik İletiler
Ticari elektronik iletiler ile ilgili olarak Akkaya Filo’tan ürün veya hizmet alımı sırasında, iletişim izinleri çerçevesinde iletişim bilgileriniz üzerinden Akkaya Filo ve Akkaya Filo iş ortakları tarafından sunulan ürün ve hizmetlerinin tanıtımı, yeni ürün ve hizmetler, özel Motor kiralama teklifleri, seyahatiniz ile ilgili veya Akkaya Filo tarafından ilgi çekici bulacağınız düşünülen diğer bilgiler hakkında ticari elektronik iletiler almayı kabul etmiş olursunuz. Bu kapsamda; size yönlendirilen iletilerin içerisinde bulunan iletişim seçenekleri kısmından, söz konusu iletilerin bazılarının ya da tamamının gelecekte size ulaşmasını durdurabilirsiniz.
TESLİMAT ŞARTLARI
Ehliyet ve Yaş
Kiracının kira sözleşmesi sırasında A, A1, A2 ve B grubu araçlar için yerli veya geçerli uluslararası ehliyete sahip olması ve 18 yaşını doldurmuş olması gerekmektedir.
Kiralama Süresi
En az 1 gündür (24 saat). Haftalık, aylık veya yıllık kiralamalar için özel fiyatlar uygulanır.
Fiyatlar
Aracın yakıt giderleri kiralayana aittir. Sürüş rehberi ve tercüman rehber istek üzerine temin edilir.
Ödeme ve Depozit
Araç tesliminde kredi kartı ile toplam kira bedeli ve kiralanan sınıflara uygun provizyon tahsil edilir.
Trafik Cezaları
OGS-KGS-HGS geçişleri ve trafik cezalarının tamamı müşteriye aittir. Bu cezalar şirkete daha sonra tebliğ edilse dahi müşteri kiralama dönemi içerisindeki OGS-KGS-HGS gişeleri ve tüm trafik cezalarından bizzat sorumludur.
Kaza ve Hasar Durumu
Araçların kazaya uğraması ve araçta hasar oluşması durumunda tüm masraflar kiracıya aittir. Ayrıca lastik patlaması halinde sorumluluk kiracıya aittir. Araca ait tüm mekanik sorunların onarımı firmamızın sorumluluğu dahilindedir.
İADE VE İPTAL ŞARTLARI
Motosiklet rezervasyonu sırasında kiracıdan aracın kiralama bedeli tahsil edilmektedir. Tahsil edilen motosiklet kiralama bedeli iptal durumunda müşteriye iade edilmemektedir, fakat kiracı isterse hakkını ileriki bir zamanda kullanabilir. 1 hafta ve üzeri motosiklet kiralamalarında erken araç tesliminde, kalan günlerin kiralama ücreti iade edilmez. Kiracı isterse kalan günlerini yıl içinde kullanabilir.